【Androidスマホ】Googleアカウントが削除できない場合の対処法

Google アカウントが削除できない

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AndroidスマホからGoogleアカウントを削除しようとしたところ、なぜかGoogleアカウントが削除できない・・・

こうなると、どうしていいのか困ってしまいますね。

そこでこの記事では、AndroidスマホからGoogleアカウントが削除できない場合の対処法についてくわしく解説します。

まずは正しいGoogleアカウントの削除方法を確認しよう

AndroidスマホからGoogleアカウントを削除するには、正しい方法で行う必要があります。

当然ながら、間違った方法ではGoogleアカウントを削除することはできません。

まずは、正しいGoogleアカウントの削除方法を確認しましょう。

AndroidスマホからGoogleアカウントを削除するには、

Google アカウントが削除できない2

「設定」をタップします。

Google アカウントが削除できない3

「設定」画面が表示されるので、「アカウント」をタップします。

Google アカウントが削除できない5

「アカウント」の画面が表示されるので、「削除したいGoogleアカウント」をタップします。

Google アカウントが削除できない6

「Googleアカウント」の画面が表示されます。

この画面で「アカウントを削除」をタップすると、そのGoogleアカウントが削除されます。

Googleアカウントが削除できない場合の対処法

正しいGoogleアカウントの削除方法を確認してみても、Googleアカウントを削除することができない場合は、以下の対処法を試してみてください。

Androidスマホを再起動する

何らかの不具合によって、Googleアカウントが削除できない可能性があります。

ちょっとした不具合程度なら、システムの再起動で解消される可能性があります。

Androidスマホを再起動してみましょう。

Androidスマホを再起動するには、端末の側面にある「電源ボタン」を長押しします。

Gmailが受信できない2

「電源ボタン」を長押しして、画面が変化したら「再起動」をタップします。(「電源ボタン」を長押しして変化する画面は、機種やOSのバージョンによって異なりますが、とりあえず「再起動」をタップすればOKです)

「再起動」をタップすると、自動的に端末の電源が切れ、その後に再起動されます。

インターネットの接続状況を確認する

正しいGoogleアカウントの削除方法を行ってみても、きちんとインターネットに接続されている状態でないと、Googleアカウントは削除されません。

きちんとインターネットに接続されているのか確認しましょう。

インターネットの接続状況を確認するには、ブラウザアプリからウェブサイトなどを見てください。

Google アカウントが削除できない7

ブラウザアプリからウェブサイトなどをきちんと見ることができれば、インターネットの接続状況に問題はありません。

逆にブラウザアプリからウェブサイトなどを見ることができない場合は、インターネットの接続状況に問題があることになります。

インターネットの接続状況に問題がある場合は、こちらの記事を参考にして改善を図ってみてください。

登録したパターン、PIN、パスワードを用意する

Androidスマホに紐付けしているGoogleアカウントが一つしかない場合、そのGoogleアカウントを削除する場合は、登録したパターン、PIN、またはパスワードのどれか一つが必要になります。

「登録したパターン、PIN、パスワードを忘れてしまった」、「登録したパターン、PIN、パスワードをメモしておいた紙などを紛失してしまった・・・」などの場合、Googleアカウントを削除することはできません。

「登録したパターン、PIN、パスワードのどれか一つがわからないと、Googleアカウントを削除することができないの?」と疑問に感じる人もいるでしょう。

しかしながら、そもそもそんな簡単にGoogleアカウントが削除できる仕組みだと、第三者から勝手にGoogleアカウントが削除されてしまうなどセキュリティ面でのリスクが高くなってしまいます。

ちょっと面倒かもしれませんが、登録したパターン、PIN、パスワードを思い出す、登録したパターン、PIN、パスワードをメモした紙などを探し出すなどしてみてください。

どうやってもGoogleアカウントを削除することができない場合は?

ここまでAndroidスマホからGoogleアカウントが削除できない場合の対処法を解説してきましたが、どうやってもダメな場合は、Androidスマホが故障している可能性があります。

Androidスマホが故障している場合は、個人の力ではどうしようもありません。

契約している携帯電話会社のサポートなどに相談してみましょう。

また、Androidスマホを長く使っている場合は、これを機会に新しいスマホに買い替えるのもいいでしょう。

「新しいスマホに買い替えたいけど、わざわざショップまで行って、長時間待たされるのは面倒だな・・・」と感じる人は、オンラインから手続きする方法がおすすめです。

オンラインから手続きすると、

  • わざわざショップまで行く必要がない。
  • 待ち時間なしで、24時間いつでも手続きが可能。
  • 新しいスマホを無料で自宅まで届けてくれる。
  • オンライン限定のお得なキャンペーンを利用できる。

などのメリットがあります。

時間やお金を節約したい人には、うってつけですね。

オンラインから手続きする場合は、こちらからどうぞ。

まとめ

この記事では、AndroidスマホからGoogleアカウントが削除できない場合の対処法についてくわしく解説してみました。

この記事の内容をまとめてみると、

  • まずは、正しいGoogleアカウントの削除方法を確認する。
  • Androidスマホを再起動する。
  • インターネットの接続状況を確認する。
  • 登録したパターン、PIN、パスワードを用意する。
  • Androidスマホが故障している可能性がある場合は、契約している携帯電話会社のサポートなどに相談するか、新しいスマホに買い替える。

となります。

ぜひこの記事を参考にして、不要なGoogleアカウントを削除してみてください。

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参考

 

この記事を書いた人
筑波 遼(つくば りょう)

ガジェットをこよなく愛するフリーランスのエンジニア。できるだけわかりやすく、かんたんに解説するようにしています。

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