Androidスマホでは、マイク機能を使って音声入力が使える他、「OK Google」と話しかけると「Googleアシスタント」が起動し、音声検索などの機能を使うことができます。
しかしながら、マイク機能が使えないために、それらの便利な機能が全く使えなくなる場合もあります。
この記事では、Androidスマホを利用していて、マイク機能が使えなかったり、「OK Google」に反応しないなどの場合の対処法を詳しく解説します。
Androidスマホのマイク機能とは？
Androidスマホには、話しかけると音声を読み取ってくれるマイク機能が搭載されています。
「Google」などのアプリを開いて、「マイクのアイコン」をタップすると、話しかけた音声を読み取ってくれます。
また、Androidスマホに「OK Google」と話しかけると、「Googleアシスタント」が起動し、音声検索などの機能を使うこともできます。
マイクが使えない場合の対処法は？
マイクが使えない場合、Androidスマホに不具合が生じている可能性があります。
Androidスマホに不具合が生じている場合は、再起動を行うことによって、不具合が解消される可能性があります。
Androidスマホの再起動を行うには、
上記のような「メニュー」が表示されるまで、「電源ボタン」を長押しします。
「メニュー」が表示されたら、「再起動」をタップします。
「再起動」をタップすると、Androidスマホの電源が自動的に切れ、再起動するようになっています。
「OK Google」の設定を確認する
Androidスマホに「OK Google」と話しかけても、「Googleアシスタント」が起動しない場合は、マイクに問題があるのではなく、「OK Google」の設定がオフになっている可能性があります。
「OK Google」の設定を確認するには、
「Google」をタップします。
「Google」アプリを開いたら、画面右下の「三（ハンバーガーアイコン）」をタップします。
この画面では、「設定」をタップします。
「設定」画面が表示されるので、「音声」をタップします。
「音声」画面が表示されるので、「Voice Match」をタップします。
一番上に表示される、任意の場面で「OK Google」と言うの項目がオンになっているか確認してください。
この項目がオンになっていないと、Androidスマホに「OK Google」と話しかけても、「Googleアシスタント」は起動しません。
ちなみに、任意の場面で「OK Google」と言うの項目の下にある、Voice Matchでロックを解除の項目はそのままで大丈夫です。
Voice Matchは、登録した声以外では、Androidスマホのロックを解除できない機能です。（あくまで音声でロックを解除する場合に限ります。他の人であっても、手動でならロックを解除できます）
登録している自分の声以外では、Androidスマホのロックを解除できないようにしておきたいという場合は別ですが、特に理由がない場合はオフにしたままで大丈夫です。
「現在、この機能はこの端末ではご利用いただけません」というエラーが表示される場合の対処法
任意の場面で「OK Google」と言うの項目をオンにしようとしても、「現在、この機能はこの端末ではご利用いただけません」というエラーが表示されてしまう場合があります。
この場合は、
- 「Google」アプリのバージョンが３、５以上であること。
- Android OSが４、４以降
であることを確認してください。
上記の２つの条件をクリアしていないと「Googleアシスタント」機能自体が使えません。
「現在、この機能はこの端末ではご利用いただけません」というエラーが表示されてしまう場合は、「Google」アプリとAndroid OSを最新のバージョンにアップデートしてみてください。
なお、一部の格安SIMでは、Android OSのバージョンアップが制限されている場合があります。
これは利用しているAndroidスマホの容量が小さいため、Android OSのバージョンアップが事実上無理なことが理由です。
格安SIMなどで販売されているAndroidスマホには、かなり格安な物も多いですが、その分スペックが通常のAndroidスマホよりも落ちる点には注意が必要です。
どうやってもマイクが使えない、「OK Google」に反応しない場合は？
改善策を試してみても、マイク機能が使えない、「OK Google」に反応しないなどの場合は、Androidスマホが故障している可能性があります。
Androidスマホが故障している場合、個人の力ではどうしようもありません。
Androidスマホを購入した販売店、契約した携帯電話会社のサポートなどに相談してみましょう。
あるいは、これを機会にスマートフォンの買い替えを検討してみるのもいいでしょう。
スマートフォンを買い替える場合は、わざわざショップに行く必要はありません。
インターネットから手続きを行い、無駄な時間や労力を節約しましょう。
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参考
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