【Androidスマホ】「Google Play ストア‎」が起動しない場合の対処法

この記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、「Google Play ストア‎」が起動しない場合の対処法を詳しく解説します。

「Google Play ストア‎」をタップしても起動しない原因は？

「Google Play ストア‎」をタップしても起動しない・・・という場合は、

などの原因が考えられます。

ここでは、Androidスマホに何らかの不具合が生じている場合と「Google Play ストア‎」アプリに何らかの不具合が生じている場合の２つの対処法を詳しく解説します。

どちらが原因なのかよくわからないという場合は、両方の対処法を試してみてください。

Androidスマホに何らかの不具合が生じている場合は、Androidスマホを再起動させると効果的です。

Androidスマホを再起動させるには、端末の側面にある「電源ボタン」を長押しします。

「電源ボタン」を長押しすると、上記のような「メニュー」が表示されるので、「再起動」をタップします。

「再起動」をタップすると、自動的にAndroidスマホの電源が切れ、すぐに再起動します。

「Google Play ストア‎」アプリに何らかの不具合が生じている場合は、「Google Play ストア‎」のキャッシュを削除するのが効果的です。

「Google Play ストア‎」のキャッシュを削除するには、

「設定」をタップします。

「設定」画面が表示されるので、「アプリと通知」をタップします。

「アプリと通知」の画面が表示されるので、「〇〇個のアプリをすべて表示」をタップします。

「Androidスマホにインストールされているアプリの一覧」が表示されるので、「Google Play ストア‎」をタップします。

「Google Play ストアのアプリ情報‎」画面が表示されるので、「ストレージとキャッシュ」をタップします。

「Google Play ストアのストレージ」画面が表示されます。

この画面で「キャッシュを削除」をタップすると、「Google Play ストア‎」のキャッシュが削除されます。

この記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、「Google Play ストア‎」が起動しない場合の対処法を詳しく解説してみました。

この記事を参考に対処法を試してみたけど、全く改善しないという場合は、Androidスマホが故障している可能性も考えられます。

Androidスマホが故障している場合は、個人の力ではどうしようもありません。

Androidスマホを購入した販売店、契約した携帯電話会社のサポートなどに相談してみましょう。

あるいは、これを機会にスマートフォンの買い替えを検討してみるのもいいでしょう。

スマートフォンを買い替える場合は、わざわざショップに行く必要はありません。

インターネットから手続きを行い、無駄な時間や労力を節約しましょう。

※この記事で解説した内容は、Android のバージョンや機種によって異なる場合があるので注意してください。

※この記事で解説した内容は、アプリのバージョンによって異なる場合があるので注意してください。

※この記事で解説した内容は、記事を更新した時点（2023年1月17日）のものになります。