本記事ではAndroidスマホを使っていて、
- 電池残量がずっと100パーセントのまま。
- 充電が100パーセントから減らない。
と困っている人向けに、対処法をくわしく解説します。
情報をすばやく知りたい方は、下記の目次から気になる項目をタップ(クリック)してください。
電池残量が100%のまま減らない場合の対処法
対処法① Androidスマホを再起動する
Androidスマホ自体に不具合が生じていて、電池残量が100パーセントのまま減らない可能性があります。
Androidスマホ自体の不具合を解消するには、端末を再起動させることが効果的です。
Androidスマホを再起動しましょう。
Androidスマホを再起動するには、以下の手順で操作を行ってください。
- ほとんどの Androidスマホでは、端末の横にある「電源ボタン」を長押しします。
- 画面が切り替わったら、「再起動」のアイコンをタップします。
- 「再起動」のアイコンをタップすると、Android スマホが自動的に再起動されます。
Androidスマホを再起動して、ある程度時間をおいてから、電池残量が100パーセントの状態からきちんと減っているか確認してみてください。
対処法② システムアップデートを確認する
Androidのバージョンやセキュリティアップデートを最新の状態にすることで、電池残量が100パーセントのまま減らない不具合を解消できる可能性があります。
Androidのバージョンやセキュリティアップデートを更新することができるか、システムアップデートを確認しましょう。
システムアップデートを確認するには、以下の手順で操作を行ってください。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「システム」→「システムアップデート」→「アップデートをチェック」をタップします。
- Androidのバージョンやセキュリティアップデートが更新できる場合は、画面に表示される手順にしたがって、アップデートを行ってください。
Androidのバージョンやセキュリティアップデートを更新し、一定の時間を置いたのち、電池残量が100パーセントの状態からきちんと減っているか確認してみてください。
※「「アップデートをチェック」をタップしてみても、「お使いのシステムは最新の状態です」と表示される場合は、更新できるAndroidのバージョンやセキュリティアップデートはありません。次の対処法に進んでください。
参考 Android のバージョンを確認して更新する|Android ヘルプ
対処法③ すべてのアプリを最新のバージョンに更新する
すべてのアプリを最新のバージョンに更新することで、電池残量が100パーセントのまま減らない不具合を解消できる可能性があります。
すべてのアプリを最新のバージョンに更新しましょう。
すべてのアプリを最新のバージョンに更新するには、以下の手順で操作を行ってください。
- 「Google Play ストア」アプリを開きます。
- 画面の右上にある「プロフィール」のアイコンをタップします。
- 「アプリとデバイスの管理」→「利用可能なアップデートがあります」をタップします。
- 画面の右上にある「すべて更新」をタップします。
すべてのアプリを最新のバージョンに更新し終わったら、ある程度の時間をおき、電池残量が100パーセントの状態からきちんと減っているか確認してみてください。
※「アプリとデバイスの管理」をタップした後に、「利用可能なアップデートがあります」ではなく「すべてのアプリは最新の状態です」と表示された場合は、更新できるアップデートはありません。次の対処法に進んでください。
参考 Android で Play ストアとアプリを更新する方法|Google Play ヘルプ
対処法④ 携帯電話会社や製造メーカーのサポートに相談する
ここまで解説した対処法をすべて試してみてもダメな場合は、Androidスマホが故障している可能性があります。
Androidスマホが故障している場合は、個人の力ではどうしようもありません。
できるだけ早く、
- 契約している携帯電話会社のサポート
- Android スマホを製造したメーカーのサポート
などに相談しましょう。
なお、「自分が契約している携帯電話会社」や「使っている Android スマホを製造したメーカー」がよくわからないという場合は、以下の手順で操作を行い、確認することができます。
- 「設定」アプリを開きます。
- 「デバイス情報」をタップします。
「デバイス情報」の画面から、
- 「SIM のステータス」をタップし、「ネットワーク」から「自分が契約している携帯電話会社」を確認することができます。
- 「モデル」または「モデルとハードウェア」をタップして、「使っている Android スマホを製造したメーカー」を確認することができます。
参考 デバイス メーカーや携帯通信会社のサポートを利用する|Android ヘルプ
よくある質問
電池残量が100%のまま減らない場合に関連する、よくある質問をまとめてみました。
Android スマホを充電したまま寝ても大丈夫?
最新のAndroid スマホであれば、充電したまま寝ても特に大きな問題はありません。
モバイルバッテリーの製造や販売を行っているAnker Japanの公式サイトには、次のような記述があります。
最新のモバイル機器の多くは、満充電になると自動的に給電が止まるよう保護回路が搭載されているため、寝ている間にスマホを充電したままにしても特に大きな問題はありません。
※Anker Japanは、中国のハードウェアメーカーであるAnkerグループの日本法人です。Ankerグループは、グループ本社のAnker Innovationsが深圳証券取引所に上場しています。
充電は100%になったら自動的に止まるの?
この点については、Androidのスマホの機種によって異なります。
例えばXperia などでは、ユーザーの充電するパターンを自動的に学習する「いたわり充電」という機能が搭載されています。
「いたわり充電」をオンにすると、充電する量が90%に制限されて、バッテリーの負荷を軽減してくれます。
自分で使っているAndroidスマホに、上記のような機能が搭載されているのかどうかについては、製造メーカーの公式ウェブサイトで確認してみてください。
参考 いたわり充電|SONY
充電しながらAndroidスマホを使ってもいいですか?
充電しながらAndroidスマホを使うのは、できるだけ避けましょう。
充電しながらAndroidスマホを使ってしまうと、端末自体が高温になってしまい、リチウムイオン電池が劣化する原因となってしまいます。
携帯電話会社であるKDDI株式会社が運営しているオウンドメディア「KDDIトビラ」を確認すると、以下のような記述がみられます。
ついつい充電しながらスマホを使うことがあるかもしれませんが、もしスマホが熱をもった場合は、利用を控え涼しい場所で休ませてください。
何もしなくても電池は減るの?
Androidスマホでは、ユーザーが何もしていない状態であっても、
- アプリのバックグラウンドでの動作
- アプリの自動更新
- Googleアカウントの自動的な同期
- データのバックアップと同期
- 位置情報の送信
などを行っています。
上記の動作を行っているため、ユーザーが何もしていない状態であっても、電池が減るようになっています。
充電の表示が減らなくなるウイルスやバグはあるの?
ウイルスやバグについては、様々なものがあります。
一概に、「このウイルスやバグによって充電の表示が減らなくなっている」と断言するのはなかなか難しいところです。
「ウイルスに感染している可能性がある」「端末にバグが発生している可能性がある」と感じている場合は、Android スマホを製造したメーカーのサポートに相談することをおすすめします。
まとめ
以上、電池残量が100%のまま減らない場合の対処法についてくわしく解説してみました。
電池残量が100%のまま減らない場合の対処法を要約してみると、
- Androidスマホを再起動する。
- システムアップデートを確認する。
- すべてのアプリを最新のバージョンに更新する。
- 携帯電話会社や製造メーカーのサポートに相談する。
上記の4点になります。
この記事が、電池残量が100%から減らずに疑問を感じている、または困っている人たちの役に立てばうれしいです。
当ブログでは、Androidスマホの使い方に困っている人たちのために、他にも記事を書いています。
よかったら参考にしてください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
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※この記事で解説した内容は、Androidのバージョンや機種によって異なる場合があるので注意してください。
※この記事で解説した内容は、更新した時点(2023年5月18日)のものになります。