【Androidスマホ】アプリが削除できない場合の対処法

アプリが削除できない

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Androidスマホを使っていて、「アプリを削除しようとしても、アプリが削除できない・・・」、「アプリを削除したはずなのに、アプリが削除されていなかった・・・」など、理由もよくわからずになぜかアプリを削除することができないと、困ってしまいますね。

そこでこの記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、アプリが削除できない場合の対処法をくわしく解説します。

まずは正しいアプリの削除方法を確認しよう

自分ではきちんとアプリを削除したつもりであっても、アプリを削除する方法が間違っていると、当然ながらアプリは削除されません。

まずは、Androidスマホにおける、正しいアプリの削除方法を確認しましょう。

ちなみに、Androidスマホからアプリを削除するには、

  • ホーム画面から削除する。
  • Google Playから削除する。
  • 設定から削除する。

以上の3つの方法があります。

ホーム画面からアプリを削除する方法

ホーム画面にアプリのアイコンがある場合は、ホーム画面からアプリを削除することができます。

ホーム画面からアプリを削除するには、

アプリの削除方法

「削除したいアプリのアイコン」を長押ししてください。

アプリの削除方法2

「削除したいアプリのアイコン」を長押しし続けると、画面上部に「削除」と「アンインストール」の2つが表示されます。

「削除したいアプリのアイコン」から指を離さず、「アンインストール」のところまでドラッグしましょう。

アプリの削除方法3

「アンインストール」のところまでドラッグしたら、指を離します。

アプリの削除方法5

「このアプリをアンインストールしますか?」という「メニュー」が表示されるので、「OK」をタップします。

これでアプリの削除が完了です。

ちなみに、アプリのアイコンを長押しすると、画面上部に「削除」と「アンインストール」の2つが表示されますが、

  • 「削除」は、ホーム画面からアプリのアイコンが削除されるが、Androidスマホにアプリは残る。(「アプリの一覧」画面から、アプリを利用することができます)
  • 「アンインストール」は、Androidスマホからアプリが完全に削除される。

という違いがあるので、注意してください。

「削除」のところへドラッグして、アプリを削除したものだと勘違いするパターンが想定されます。

アプリを削除する場合は、必ず「アンインストール」のところへドラッグするようにしましょう。

Google Playからアプリを削除する方法

Google Playからアプリを削除するには、

アプリの削除方法6

「Google Play」をタップします。

アプリの削除方法7

「Google Play」が開くので、画面左上にある「メニュー」アイコンをタップします。

アプリの削除方法8

「Google Playのメニュー」が表示されるので、「マイアプリ&ゲーム」をタップします。

アプリの削除方法9

「マイアプリ&ゲーム」の画面が表示されるので、「インストール済み」タブをタップします。

アプリの削除方法10

「インストール済み」タブが表示されるので、「削除したいアプリ」をタップします。(「削除したいアプリ」の右側にある「開く」をタップしてしまうと、そのアプリが開いてしまうので注意してください)

アプリの削除方法11

「削除したいアプリ」の画面が表示されるので、「アンインストール」をタップします。

アプリの削除方法12

「このアプリをインストールしますか?」という「メニュー」が表示されるので、「アンインストール」をタップします。

これでアプリの削除が完了です。

設定からアプリを削除する方法

設定からアプリを削除するには、

アプリの削除方法14

「設定」をタップします。

アプリの削除方法15

「設定」画面が表示されるので、「アプリと通知」をタップします。

アプリの削除方法16

「アプリと通知」の画面が表示されるので、「〇〇個のアプリをすべて表示」をタップします。

アプリの削除方法17

「アプリ情報」の画面が表示されるので、「削除したいアプリ」をタップします。

アプリの削除方法18

「削除したいアプリの情報」画面が表示されるので、「アンインストール」をタップします。

アプリの削除方法19

「このアプリをアンインストールしますか?」という「メニュー」が表示されるので、「OK」をタップします。

これでアプリの削除が完了です。

Androidスマホからアプリを削除する方法について、もっとくわしく知りたいという場合は、こちらの記事を参考にしてください。

あらかじめインストールしてあるアプリには削除できないものがある点に注意

Androidスマホにあらかじめインストールされているアプリの中には、削除することができないものがあるので注意してください。

そのアプリが削除できるのかどうかを判断する方法については、こちらの記事を参考にしてください。

ちなみに、削除できないアプリは、無効にすることで非表示になり、利用できないようにすることができます。

削除できないアプリを無効にする方法

削除できないアプリを無効にするには、

アプリの削除方法20

「設定」をタップします。

アプリの削除方法21

「設定」画面が表示されるので、「アプリと通知」をタップします。

アプリの削除方法22

「アプリと通知」の画面が表示されるので、「〇〇個のアプリをすべて表示」をタップします。

アプリの削除方法23

「アプリ情報」の画面が表示されるので、「無効にしたいアプリ」をタップします。

アプリの削除方法24

「無効にしたいアプリの情報」画面が表示されるので、「無効にする」をタップします。

アプリの削除方法25

「このアプリを無効にすると、Androidなどの他のアプリが正しく動作しなくなる恐れがあります。このアプリはデバイスにプリインストールされているため削除できません。無効にするには、このアプリをOFFにし、デバイスにアプリが表示されないようにします。」という「メニュー」が表示されるので、「アプリを無効にする」をタップします。

これでアプリが無効になります。

Androidスマホでアプリを無効にする方法を、もっとくわしく知りたいという場合は、こちらの記事を参考にしてください。

アプリが削除できない場合の対処法

正しいアプリの削除方法を確認し、なおかつ削除できないアプリでもないのに、アプリが削除できない・・・という場合は、以下の対処法を試してみてください。

Androidスマホを再起動する

何らかの不具合によって、アプリが削除できない可能性があります。

ちょっとした不具合程度なら、システムの再起動で解消される可能性があります。

Androidスマホを再起動してみましょう。

Androidスマホを再起動するには、端末の側面にある「電源ボタン」を長押しします。

Gmailが受信できない2

「電源ボタン」を長押しして、画面が変化したら「再起動」をタップします。(「電源ボタン」を長押しして変化する画面は、機種やOSのバージョンによって異なりますが、とりあえず「再起動」をタップすればOKです)

「再起動」をタップすると、自動的に端末の電源が切れ、その後に再起動されます。

アプリのデベロッパーへ問い合わせる

アプリの不具合によって、アプリが削除できない可能性があります。

Androidスマホ再起動してみてもダメな場合は、アプリのデベロッパーへ問い合わせてみましょう。

アプリのデベロッパーに問い合わせるには、「Google Play」から、そのアプリのページを確認してください。

アプリが削除できない2

すべてのアプリに「デベロッパーへの連絡先」という項目があるので、ここからメールなどで問い合わせてみてください。

どうやってもアプリが削除できない場合は?

ここまで、アプリが削除できない場合の対処法を解説してきましたが、どうやってもアプリが削除できない・・・という場合は、Androidスマホが故障している可能性があります。

Androidスマホが故障している場合は、個人の力ではどうしようもありません。

契約している携帯電話会社のサポートなどに相談してみましょう。

また、Androidスマホを長く使っている場合は、これを機会に新しいスマホに買い替えるのもいいでしょう。

「新しいスマホに買い替えたいけど、わざわざショップまで行って、長時間待たされるのは面倒だな・・・」と感じる人は、オンラインから手続きする方法がおすすめです。

オンラインから手続きすると、

  • わざわざショップまで行く必要がない。
  • 待ち時間なしで、24時間いつでも手続きが可能。
  • 新しいスマホを無料で自宅まで届けてくれる。
  • オンライン限定のお得なキャンペーンを利用できる。

などのメリットがあります。

時間やお金を節約したい人には、うってつけですね。

オンラインから手続きする場合は、こちらからどうぞ。

まとめ

この記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、アプリが削除できない場合の対処法をくわしく解説してみました。

この記事の内容をまとめてみると、

  • まずは、Androidスマホにおける、正しいアプリの削除方法を確認する。
  • Androidスマホからアプリを削除するには、3つの方法がある。
  • あらかじめインストールしてあるアプリには削除できないものがある点に注意する。
  • 削除できないアプリについては、無効にすることができる。
  • Androidスマホを再起動する。
  • アプリのデベロッパーへ問い合わせる。
  • どうしてもアプリが削除できない場合は、Androidスマホが故障している可能性がある。
  • Androidスマホが故障している可能性がある場合は、契約している携帯電話会社のサポートに相談するか、新しいスマホに買い替える。

となります。

ぜひこの記事を参考にして、Androidスマホからアプリを削除してみてください。

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参考

 

この記事を書いた人
筑波 遼(つくば りょう)

ガジェットをこよなく愛するフリーランスのエンジニア。できるだけわかりやすく、かんたんに解説するようにしています。

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