Androidスマホでは、文字や数字などを入力する際に、画面上にキーボードが自動的に表示されるようになっています。
とても便利な機能ですが、何らかの理由でキーボードがきちんと表示されないことがあります。
そこでこの記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、キーボードが表示されない場合の対処法についてくわしく解説します。
もくじ
まずはキーボードを表示させる正しい方法を確認しよう
キーボードが表示されない場合の対処法を試してみる前に、念のため、まずはキーボードを表示させる正しい方法を確認しておきましょう。
キーボードを表示させるには、アプリごとに文字や数字などを入力できる状態にする必要があります。
例えば、ブラウザアプリの「Chrome」から「Google検索」を使うときは、
「Google検索」の画面を表示して、「Googleの検索窓」をタップします。
「Googleの検索窓」をタップすると、キーボードが表示されます。
メモアプリの「Google Keep」で、メモを残しておきたいときには、
「Google Keep」を開き、「＋」をタップして新規メモを作成します。
「新規メモの作成」画面が表示されると、キーボードが表示されます。
「あれ！？キーボードが表示されないな・・・」と感じた場合は、念のため、まずは「このアプリでの文字や数字などを入力できる状態になっているのか？」という点を確認するようにしましょう。
キーボードが表示されない場合の対処法
キーボードのアプリがきちんと有効になっているのか確認する
最初に、キーボードのアプリがきちんと有効になっているのか確認しましょう。
キーボードのアプリが有効になっているのか確認するには、
「設定」をタップします。（「設定」は、上記のような歯車の形のアイコンです。「ホーム」画面か「アプリの一覧」画面にあります）
「設定」画面が表示されるので、「システム」をタップします。
「システム」の画面が表示されるので、「言語と入力」をタップします。
「言語と入力」の画面が表示されるので、「画面キーボード」をタップします。
「画面キーボード」の画面が表示されるので、「＋ 画面キーボードを管理」をタップします。
「画面キーボードを管理」の画面が表示されます。
この画面で、キーボードのアプリが有効になっているのかどうかを確認することができます。
キーボードのアプリの右側にある「スイッチ」がオンになっていれば、キーボードのアプリが有効になっています。（「スイッチ」が右に寄っている状態が、有効の状態です。上記の場合だと、「Gboard」、「Google 日本語入力」、「Google 音声入力」の３つキーボードのアプリが有効になっています）
キーボードのアプリの右側にある「スイッチ」がオフになっていた場合は、「スイッチ」をタップしてオンにしましょう。
Androidスマホを再起動する
Androidスマホ自体に不具合が生じていて、きちんとキーボードが表示されていない可能性があります。
ちょっとした不具合程度なら、システムの再起動で解消される可能性があます。
Androidスマホを再起動してみましょう。
Androidスマホを再起動するには、端末の側面にある「電源ボタン」を長押しします。
「電源ボタン」を長押しして、画面が変化したら「再起動」をタップします。（「電源ボタン」を長押しして変化する画面は、Androidスマホの機種やOSのバージョンによって異なりますが、とりあえず「再起動」というところををタップすればOKです）
「再起動」をタップすると、自動的に端末の電源が切れ、その後に再起動されます。
キーボードのアプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認する
キーボードのアプリに何らかの不具合が生じていて、修正用の新しいバージョンのアップデートが出ている可能性があります。
キーボードのアプリに、不具合を修正する新しいバージョンのアップデートがないか確認しましょう。
キーボードのアプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認するには、
「Google Play ストア」をタップします。
「Google Play ストア」アプリが開くので、画面の右上にある「プロフィール」のアイコンをタップします。
上記のような「メニュー」が表示されるので、「アプリとデバイスの管理」をタップします。
「アプリとデバイスの管理」の画面が表示されるので、「利用可能なアップデートがあります」という項目を確認して、それをタップします。（あなたのAndroidスマホにインストールされているすべてのアプリが最新の状態で、新しいバージョンのアップデートがない場合は、「利用可能なアップデートがあります」という項目は表示されません）
「保留中のダウンロード」という画面が表示されます。
この画面で、キーボードのアプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認することができます。
キーボードのアプリに新しいバージョンのアップデートがある場合は、アプリの右側にある「更新」をタップしましょう。
ちなみに、この画面の右上にある「すべて更新」をタップすると、新しいバージョンのアップデートがあるすべてのアプリをまとめてアップデートすることができます。（まとめてアップデートすることで、すべてのアプリで最新の機能が使える、セキュリティや安定性を向上させられるといったメリットがあります）
特に理由がなければ、すべてのアプリをまとめてアップデートしておきましょう。
なお、上記のやり方でアプリをアップデートできない場合は、こちらの記事を参考にしてください。
さらには、アプリのアップデートについてもっとくわしく知りたいという場合は、こちらの記事を参考にしてください。
キーボードのアプリのキャッシュを削除する
キーボードのアプリにキャッシュが蓄積され過ぎて、不具合が生じている可能性があります。
キーボードのアプリのキャッシュを削除しましょう。
キーボードのアプリのキャッシュを削除するには、
「設定」をタップします。
「設定」画面が表示されるので、「アプリと通知」をタップします。
「アプリと通知」の画面が表示されるので、「〇〇個のアプリをすべて表示」をタップします。
「アプリ情報」の画面が表示されるので、「キャッシュを削除したいキーボードのアプリ」をタップします。（ここでは例として、多くのAndroidユーザーに愛用されているキーボードアプリ「Gboard」のキャッシュを削除してみます）
「Gboardのアプリ情報」の画面が表示されるので、「ストレージとキャッシュ」をタップします。
「Gboardのストレージとキャッシュ」の画面が表示されるので、「キャッシュを削除」をタップします。
これで、「Gboard」アプリのキャッシュが削除されます。
キーボードのアプリのキャッシュを削除し終わったら、念のため、「キャッシュ」の項目を確認しましょう。
キャッシュがきちんと削除されていれば、「キャッシュ」の項目が「０B」に変化しているはずです。
「キャッシュ」の項目が「０B」になっていない場合は、もう一度「キャッシュを削除」をタップしてみてください。
なお、上記のやり方でアプリのキャッシュを削除できない場合は、こちらの記事を参考にしてください。
さらには、アプリのキャッシュを削除する方法についてもっとくわしく知りたいという場合は、こちらの記事を参考にしてください。
AndroidのOSに新しいバージョンのアップデートがないか確認する
AndroidのOSを新しいバージョンにアップデートすることで、不具合を解消できる可能性があります。
AndroidのOSに新しいバージョンのアップデートがないか確認しましょう。
AndroidのOSに新しいバージョンのアップデートがないか確認するには、
「設定」をタップします。
「設定」画面が表示されるので、「システム」をタップします。
「システム」の画面が表示されるので、「詳細設定」をタップします。
「詳細設定」をタップすると新しい項目が表示されるので、「システム アップデート」をタップします。
「システムアップデート」の画面が表示されます。
この画面の右下にある「アップデートをチェック」をタップすると、現在利用しているOSのバージョンよりも新しいものがあるのかを確認し、新しいバージョンがあればアップデートできるようになっています。
新しいバージョンがあれば、この画面からアップデートを行いましょう。
AndroidのOSのアップデートについて、もっとくわしく知りたいという場合は、こちらの記事を参考にしてください。
どうやってもキーボードが表示されない場合は？
ここまでの対処法を試してみてもキーボードが表示されないという場合は、Androidスマホが故障している可能性があります。
Androidスマホが故障している場合は、個人の力ではどうしようもありません。
契約している携帯電話会社のサポートなどに相談してみましょう。
また、長くAndroidスマホを使っている場合は、これを機会に新しいスマホに買い替えるのもいいでしょう。
「新しいスマホに買い替えたいけど、わざわざショップまで行って、長時間待たされるのは面倒だな・・・」と感じる人は、オンラインから手続きする方法がおすすめです。
オンラインから手続きすると、
- わざわざショップまで行く必要がない。
- 待ち時間なしで、２４時間いつでも手続きが可能。
- 新しいスマホを無料で自宅まで届けてくれる。
- オンライン限定のお得なキャンペーンを利用できる。
などのメリットがあります。
時間やお金を節約したい人には、うってつけですね。
オンラインから手続きする場合は、こちらからどうぞ。
まとめ
この記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、キーボードが表示されない場合の対処法についてくわしく解説してみました。
この記事の内容をまとめてみると、
- まずは、キーボードを表示させる正しい方法を確認する。
- キーボードのアプリが、きちんと有効になっているのか確認する。
- Androidスマホを再起動する。
- キーボードのアプリに、新しいバージョンのアップデートがないか確認する。
- キーボードのアプリのキャッシュを削除する。
- AndroidのOSに、新しいバージョンのアップデートがないか確認する。
- どうやってもキーボードが表示されない場合は、契約している携帯電話会社のサポートなどに相談するか、新しいスマホに買い替える。
となります。
ぜひこの記事を参考にして、キーボードがきちんと表示できるように修正してみてください。
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参考
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