【Androidスマホ】「システムUIは応答していません」と表示される場合の対処法

システムUI

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この記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、「システムUIは応答していません」と表示される場合の対処法をくわしく解説します。

そもそもシステムUIとは何なのか?

システムUIとは、システムユーザーインターフェースの略称で、ユーザーがAndroid端末との情報のやり取りをするためのシステムです。

Androidスマホで、アプリの表示や操作などを司るものだと理解してもらえれば、わかりやすいかと思います。

「システムUIは応答していません」とはどういう意味?

「システムUIは応答していません」とは、アプリの表示や操作などを司るシステムがきちんと応答されていない状態を意味しています。

一度くらい「システムUIは応答していません」と表示されたくらいなら問題ありませんが、何度も「システムUIは応答していません」と表示されるようだと、該当のアプリに問題があるのか、使っているAndroidスマホに問題があるのかのどちらかになります。

何度も「システムUIは応答していません」と表示されるようだと、きちんとした対処が必要になるということです。

「システムUIは応答していません」と表示される場合の対処法

該当するアプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認する

特定のアプリを使っているときに、「システムUIは応答していません」とたびたび表示されるのであれば、該当するアプリに不具合が生じている可能性があります。

該当するアプリの不具合を修正してくれる、新しいバージョンのアップデートがないか確認しましょう。

該当するアプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認するには、

新しいバージョンのアップデート

「Google Play ストア」をタップします。

新しいバージョンのアップデート2

「Google Play ストア」アプリが開くので、画面の右上にある「プロフィール」のアイコンをタップします。

新しいバージョンのアップデート3

上記のような「メニュー」が表示されるので、「アプリとデバイスの管理」をタップします。

新しいバージョンのアップデート5

「アプリとデバイスの管理」という画面が表示されるので、「利用可能なアップデートがあります」という項目を確認して、それをタップします。(あなたのAndroidスマホにインストールされているすべてのアプリが最新の状態であれば、「利用可能なアップデートがあります」という項目は表示されませんので、注意してください)

新しいバージョンのアップデート6

「保留中のダウンロード」という画面が表示されます。

この画面で、該当するアプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認することができます。

該当するアプリに新しいバージョンのアップデートがあった場合は、右側にある「更新」をタップしましょう。

新しいバージョンのアップデート7

あるいは、画面の右上にある「すべて更新」をタップして、他のアプリと一緒にまとめてアップデートしましょう。

すべてのアプリを最新のバージョンにアップデートしておくことで、すべてのアプリで最新の機能が使えたり、セキュリティや安定性を向上させるなどのメリットがあります。

特に理由がなければ、他のアプリと一緒にまとめてアップデートしておきましょう。

なお、上記のやり方でアプリをアップデートさせることができないという場合は、こちらの記事を参考にしてください。

さらには、アプリをアップデートさせる方法についてもっとくわしく知りたいという場合は、こちらの記事を参考にしてください。

該当するアプリを削除する

該当するアプリに新しいバージョンのアップデートがない、もしくはアップデートしてもダメな場合は、該当するアプリを削除しましょう。

該当するアプリを削除するには、

アプリの削除方法6

「Google Play ストア」をタップします。

該当するアプリを削除2

「Google Play ストア」アプリが開くので、画面の右上にある「プロフィール」のアイコンをタップします。

該当するアプリを削除3

上記のような「メニュー」が表示されるので、「アプリとデバイスの管理」をタップします。

該当するアプリを削除5

「アプリとデバイスの管理」という画面が表示されるので、「管理」タブをタップします。

該当するアプリを削除6

「管理」タブが表示されるので、「削除したいアプリ」をタップします。(ここでは例として、「Twitter」アプリを削除してみます)

該当するアプリを削除7

「削除したいアプリ」の画面が表示されるので、「アンインストール」をタップします。

該当するアプリを削除8

「このアプリをインストールしますか?」という「メニュー」が表示されるので、「アンインストール」をタップします。

これで該当のアプリが削除されます。

なお、上記のやり方でアプリが削除できない場合は、こちらの記事を参考にしてください。

さらには、アプリを削除する方法について、もっとくわしく知りたいという場合は、こちらの記事を参考にしてください。

専門家に相談する

特定のアプリだけでなく、複数のアプリを使っていて「システムUIは応答していません」と表示される場合は、Androidスマホに問題がある可能性があります。

Androidスマホに問題がある場合は、個人ではどうしようもありません。

Androidスマホを購入した販売店や契約している携帯電話会社のサポートなど、いわゆる専門家に相談してみましょう。

できることなら新しいスマホに買い替えるべき

AndroidのOSはバージョンアップするごとに、便利な機能がどんどん追加され、Android端末に要求されるスペックはどんどん高くなっています。

そのため、ほとんどのAndroidスマホではOSのアップデートが、購入から2~3年までしか保証されていません。

長くAndroidスマホを使っていて、AndroidのOSが更新されていない状態だと最新のアプリに対応できず、たびたび「システムUIは応答していません」と表示されてしまう可能性があります。

長くAndroidスマホを使っていて、たびたび「システムUIは応答していません」と表示されるのであれば、できれば新しいスマホに買い替えることをおすすめします。

「新しいスマホに買い替えたいけど、わざわざショップまで行って、長時間待たされるのは面倒だな・・・」と感じる人は、オンラインから買い替える方法がおすすめです。

オンラインから買い替えると、

  • わざわざショップまで行く必要がない。
  • 待ち時間なしで、24時間いつでも手続きが可能。
  • 新しいスマホを無料で自宅まで届けてくれる。
  • オンライン限定のお得なキャンペーンを利用できる。

などのメリットがあります。

時間やお金を節約したい人には、うってつけですね。

オンラインから買い替える場合は、こちらからどうぞ。

まとめ

この記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、「システムUIは応答していません」と表示される場合の対処法をくわしく解説してみました。

この記事の内容をまとめてみると、

  • システムUIとは、システムユーザーインターフェースの略称で、ユーザーがAndroid端末との情報のやり取りをするためのシステムである。
  • 「システムUIは応答していません」とは、アプリの表示や操作などを司るシステムがきちんと応答されていない状態を意味している。
  • 特定のアプリを使っていて「システムUIは応答していません」と表示される場合は、該当するアプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認する。
  • 該当するアプリに新しいバージョンのアップデートがない、もしくはアップデートしてもダメな場合は、該当するアプリを削除する。
  • 特定のアプリだけでなく、複数のアプリを使っていて「システムUIは応答していません」と表示される場合は、専門家に相談する。
  • 長くAndroidスマホを使っていて、たびたび「システムUIは応答していません」と表示されるのであれば、できれば新しいスマホに買い替えるべき。

となります。

ぜひこの記事を参考にして、「システムUIは応答していません」と表示される場合に対処してみてください。

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参考

 

この記事を書いた人
筑波 遼(つくば りょう)

ガジェットをこよなく愛するフリーランスのエンジニア。できるだけわかりやすく、かんたんに解説するようにしています。

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