【Androidスマホ】画像やファイルを削除できない場合の対処法

画像やファイルを削除できない

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Androidスマホでは、かんたんに画像やファイルを削除することができるようになっています。

しかしながら、「そういえば、画像やファイルを削除するやり方がわからないな・・・」、「画像やファイルを削除しようとしてもうまく削除することができない!!」と悩んでいる人もいるでしょう。

そこでこの記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、画像やファイルを削除できない場合の対処法についてくわしく解説します。

まずはどのファイル管理アプリを使うのかを確認しよう

どのファイル管理アプリを使えばいいのかわからない場合は「Files」アプリがおすすめ

Androidスマホで画像やファイルを削除するには、ファイル管理アプリを使うのが一般的です。

ちなみにAndroidスマホでは、数多くのファイル管理アプリがあり、どれを使えばいいのかよくわからない人もいるでしょう。

そういった場合は、ファイル管理アプリ「Files」を使うことをおすすめします。

「Files」アプリは、Googleが提供している信頼できるファイル管理アプリであり、とても使いやすいのが特徴です。

Files by Google: スマートフォンの容量を確保
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「Files」アプリは、数多くのAndroidスマホにあらかじめインストールされていますが、自分のAndroidスマホにはインストールされていないという場合、「Google Play ストア」からインストールすることができます。

念のため「Files」アプリから画像やファイルの削除する正しい方法を確認しておく

念のため、「Files」アプリから画像やファイルの削除する正しい方法を確認しておきましょう。

「Files」アプリから画像を削除するには、

削除

「Files」をタップします。(「Files」は、上記のようなファイルの形のアイコンです。「ホーム」画面か「アプリの一覧」画面にあります)

削除2

「Files」アプリが開くので、「見る」タブをタップします。

削除3

「見る」タブが表示されるので、「画像」のカテゴリーをタップします。

削除5

「画像」のカテゴリーが表示されるので、「削除したい画像」を長押しします。

削除6

「削除したい画像」を長押しすると、その「削除したい画像」が選択された状態になります。(上記のように「削除したい画像」に「レ点」が付いた状態になれば、その画像が選択されています)

「削除したい画像」が選択された状態になったら、画面の右上にある「ゴミ箱」のアイコンをタップします。

削除7

「〇個のファイルを完全に削除しますか?」という「確認のメニュー」が表示されるので、「削除」をタップします。

これで画像が削除されます。

「Files」アプリからドキュメントなどのファイルを削除する場合は、

削除8

先ほどの画面にもどり、「ドキュメントなど」のカテゴリーをタップします。

削除9

「ドキュメントなど」のカテゴリーが表示されるので、「削除したいドキュメントなどのファイル」の右側にある「その他」アイコンをタップします。(「その他」アイコンは、3つの点が縦に並んだ形のアイコンです。「Files」アプリのバージョンによっては、「その他」アイコンの形が「下矢印」となっている場合があります)

削除10

上記のような「メニュー」が表示されるので、「完全に削除」をタップします。

削除11

「〇個のファイルを完全に削除しますか?」という「確認のメニュー」が表示されるので、「削除」をタップします。

これでドキュメントなどのファイルが削除されます。

画像やファイルが削除できない場合の対処法

どのファイル管理アプリを使うのかを確認し、さらには画像やファイルを削除する正しい方法も確認してみたけど、うまくいかないという場合は、以下の対処法を試してみてください。(ちなみにここでの対処法は、ファイル管理アプリの「Files」を使う前提となっています)

「Files」アプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認する

「Files」アプリに不具合が生じていて、画像やファイルが削除できない可能性があります。

「Files」アプリの不具合を修正してくれる、新しいバージョンのアップデートがないか確認しましょう。

「Files」アプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認するには、

更新

「Google Play ストア」をタップします。

更新2

「Google Play ストア」アプリが開くので、画面の右上にある「プロフィール」のアイコンをタップします。(Androidスマホの機種やOSのバージョンによっては、「プロフィール」のアイコンが表示されない場合があります。その場合は、3つの横線が並んだ形の「メニュー」アイコンをタップしてください)

更新3

上記のような「メニュー」が表示されるので、「マイアプリ&ゲーム」をタップします。

更新5

「マイアプリ&ゲーム」の画面が表示されます。

この画面で、「Files」アプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認しましょう。

「Files」アプリに新しいバージョンのアップデートがあった場合は、「アップデート保留中」の右側にある「すべて更新」をタップして、他のアプリと一緒にアップデートを行ってみてください。(他のアプリも一緒にアップデートすることで、すべてのアプリで最新の機能を使えるようになったり、セキュリティを最新の状態にすることができます)

「Files」アプリのキャッシュを削除する

「Files」アプリにキャッシュが蓄積され過ぎて、不具合が生じている可能性があります。

念のため、「Files」アプリのキャッシュを削除しておきましょう。

「Files」アプリのキャッシュを削除するには、

画像やファイルを削除できない12

「設定」をタップします。(「設定」は、上記のような歯車の形のアイコンです。「ホーム」画面か「アプリの一覧」画面にあります)

画像やファイルを削除できない14

「設定」画面が表示されるので、「アプリと通知」をタップします。

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「アプリと通知」の画面が表示されるので、「〇〇個のアプリをすべて表示」をタップします。

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「アプリ情報」の画面が表示されるので、「Files by Google」をタップします。(「Files by Google」は、「Files」アプリの正式名称です)

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「Files by Googleのアプリ情報」の画面が表示されるので、「ストレージとキャッシュ」をタップします。

画像やファイルを削除できない18

「Files by Googleのストレージとキャッシュ」の画面が表示されるので、「キャッシュを削除」をタップします。

これで、「Files」アプリのキャッシュが削除されます。

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「Files」アプリのキャッシュが削除したら、「キャッシュ」の項目を確認しましょう。

「キャッシュ」の項目が「0B」に変化しているはずです。

「キャッシュ」の項目が「0B」に変化していない場合は、もう一度「キャッシュを削除」をタップしてください。

上記のやり方で、「Files」アプリのキャッシュが削除できない場合は、こちらの記事を参考にしてください。

Androidスマホを再起動する

Androidスマホ自体にに不具合が生じていて、画像やファイルが削除できない可能性があります。

ちょっとした不具合程度なら、システムの再起動で解消される可能性があるので、Androidスマホを再起動してみましょう。

Androidスマホを再起動するには、端末の側面にある「電源ボタン」を長押しします。

Gmailが受信できない2

「電源ボタン」を長押しして、画面が変化したら「再起動」をタップします。(「電源ボタン」を長押しして変化する画面は、Androidスマホの機種やOSのバージョンによって異なりますが、とりあえず「再起動」をタップすればOKです)

「再起動」をタップすると、自動的に端末の電源が切れ、その後に再起動されます。

画像やファイルを削除するときはGoogleドライブを活用しよう

Google ドライブ
Google ドライブ
開発元:Google LLC
無料
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Androidスマホのストレージの空き容量を増やすために画像やファイルを削除するときには、Googleドライブを活用すると便利です。

ストレージの空き容量を確保しつつ、必要な画像やファイルを15GBまでクラウドストレージ上に保存しておくことができます。(Googleドライブでは、一つのGoogleアカウントにつき、15GBまで無料で使うことができます)

「ストレージの空き容量を確保したいけど、この画像やファイルは削除していいのか迷うな・・・」という場合は、Googleドライブを使って、クラウドストレージ上に保存するようにしましょう。

まとめ

この記事では、Androidスマホを利用しているユーザー向けに、画像やファイルを削除できない場合の対処法についてくわしく解説してみました。

この記事の内容をまとめてみると、

  • まずは、どのファイル管理アプリを使うのかを確認する。
  • どのファイル管理アプリを使えばいいのかわからない場合は、「Files」アプリがおすすめ。
  • 念のため、「Files」アプリから画像やファイルの削除する正しい方法を確認しておく。
  • 「Files」アプリに新しいバージョンのアップデートがないか確認する。
  • 「Files」アプリのキャッシュを削除する。
  • Androidスマホを再起動する。
  • 画像やファイルを削除するときはGoogleドライブを活用すべき。

となります。

ぜひこの記事を参考にして、画像やファイルをきちんと削除できるよう改善してみてください。

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参考

 

この記事を書いた人
筑波 遼(つくば りょう)

ガジェットをこよなく愛するフリーランスのエンジニア。できるだけわかりやすく、かんたんに解説するようにしています。

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